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Consejos para realizar mudanzas con cuadros

Por Adimaragosto 11, 2022diciembre 19, 2022

Mudarse puede convertirse en una experiencia aterradora cuando vas a realizar mudanza con cuadros o fotos familiares. Los cuadros pueden ser grandes y difíciles de manejar, e incluso los elementos que los protegen, como lo son el marco y el cristal. Estos son elementos pueden terminar dañándose durante una mudanza.

Si estás por realizar una mudanza con una empresa profesional como la nuestra, nuestro equipo de mudanzas se encargará de todo por ti. En Madrid Mudanza tenemos una amplia y dilatada experiencia realizando mudanzas con objetos delicados como lo son los cuadros, las obras de artes y los espejos.

Sin embargo, si estás haciendo el embalaje por tu cuenta, tenemos algunos consejos que pueden facilitarte el embalaje de tus cuadros. Siguiendo estos útiles consejos te sentirás seguro de que están bien preparados para la mudanza.

Materiales para embalar tus cuadros de forma adecuada

Cuando se trata de proteger artículos frágiles como tus cuadros, vas a necesitar algunos suministros de embalaje claves y algunas técnicas especializadas para brindarles a estos artículos la protección que necesitan en la mudanza. Lo primero que debes hacer entonces es hacerte de estos materiales:

Cajas

No siempre es bueno reutilizar cajas cuando se tratan de objetos delicados como son los cuadros, especialmente cuando el traslado a realizar es largo. Vale la pena comprar cajas nuevas, con las dimensiones adecuadas a los cuadros que piensas transportar. Las cajas puedes encontrarlas en las empresas de mudanzas o en tiendas especializadas.

Almohadillas de cartón corrugado

Las almohadillas de cartón son excelentes para amortiguar objetos frágiles como los cuadros. Puedes adquirirlos en el mismo lugar donde conseguiste las cajas.

Plástico de burbujas

Probablemente ya te encuentres familiarizado con este práctico material de embalaje, el cual tiene propiedades excelentes para amortiguar los cuadros y otros objetos frágiles.

Cinta de embalar y rotuladores

No hace falta explicar mucho para qué se utilizan, ya que son útiles en cualquier tipo de mudanza.

Cómo embalarlos

Cuando ya tienes la caja correcta, es hora de envolver tus cuadros de la forma correcta. En cuadros que no están detrás de un vidrio, debes asegurarte de que todo lo que entre en contacto con la superficie del cuadro sea de papel. Si tiene un marco puedes asegurarlo con cinta de pintor.

Agrega una capa inicial de cartón

Para darle un poco más de protección a tu cuadro, colócale una capa más de cartón dentro de su caja. Haz un sándwich de cartón, tomando dos almohadillas de cartón y cortándolo de manera que sobresalgan del cuadro por todos los bordes. Coloca luego tu cuadro entre la almohadilla de cartón.

Envuélvelo en el plástico de burbujas

Toma el paquete y ahora envuélvelo nuevamente en plástico de burbujas. Al colocarlo en una caja reserva un poco de plástico de burbujas adicional para llenar los espacios adicionales.

Cierre la caja con cinta adhesiva de forma segura

Una vez tengas empaquetados y protegidos tus cuadros, cierra las cajas y no olvides etiquetarla para que no olvide lo que hay en ella.

Ahora que sabes cuáles son los pasos para embalar tus cuadros apropiadamente, podrás realizar la mudanza con tus cuadros de forma segura.…

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Atención al cliente en empresas de mudanza

Por Adimardiciembre 19, 2020febrero 9, 2021

Ser un representante telefónico de mudanzas Madrid, es importante porque ofrecerás soluciones, servicios o productos de acuerdo con las necesidades de los clientes. Es por esto, que cada vez más las empresas de todos los sectores están conformando equipos que se encargan de entregar información a los posibles clientes.

¿Tienes una empresa de mudanza y deseas aprender cómo atender a los clientes? ¿Quieres conformar al equipo de atención al cliente? ¿Vas a trabajar en una empresa de mudanza como representante telefónico?

Saber identificar las necesidades de los clientes, cómo tratarlos correctamente y la manera en que debes expresarte, son temas que aprenderás en el siguiente texto.

Proceso de trabajo como equipo de atención al cliente de empresa de mudanza

Con la llegada del Covid9 se ha hecho imprescindible la conformación de equipos que se encargan de responder las dudas de clientes a distancia.

Además, se encargan de responder a solicitud de presupuestos de mudanzas e incluso algunos de organizar el cronograma de trabajo haciendo las citas para las mudanzas.

Cómo organizar el trabajo

Es importante iniciar la labor de forma organizada, debes preparar las herramientas y ejecutar los procesos de llamadas.

La preparación consiste en revisar que el área de trabajo esté en condiciones óptimas, por ejemplo, revisar que los cables y equipos, que funcionan correctamente, encender el equipo e iniciar los programas que se utilicen para el trabajo.

Es importante adoptar una postura correcta, y por último debes iniciar la conexión en las funciones del computador para indicar que ya está disponible para recibir llamadas.

Siempre deben proporcionar un excelente trato y servicio al cliente, para ello deberás conocer el producto, los planes de mudanza y todo tipo de servicio con sus características.

Identificar las necesidades del cliente y expresarse correctamente para solucionar problemas, saber identificar las causas y los motivos, con diplomacia manejar objeciones con éxito y tratar cuidadosamente a los clientes difíciles.

Considera que, si lo que buscas es trabajar desde casa puedes hacerlo como asistente de oficina virtual, considera que la mayoría de los call center o atención al cliente, recompensan si cumples los horarios y tiempos establecidos para las llamadas que tengas éxito en tu capacitación.

Por lo que, si eres dueño de una empresa, tienes que determinar la tarifa de los bonos.

Conoce cómo tratar las necesidades del cliente

Un buen trato con el cliente es clave, así será más fácil que exprese sus necesidades de esta manera podrás proporcionar un servicio.

Recomendaciones

– Conoce frases para mostrar tu disposición como “estoy para ayudarle” “Le entregaré una solución”.

Intenta que el lenguaje no sea una barrera.

– Evita expresiones negativas que lo subestimen por ejemplo “a lo mejor no utilizó correctamente el aparato”.

– Explíquele sencillamente y de manera precisa el caso.

– Muestra empatía diciendo frases como “entiendo lo que me dice”, “comprendo por lo que está pasando”.

– En todo momento debe actuar con amabilidad y respeto.

Recuerda que el clima agradece su comunicación y requiero tu disposición de servirle para que el cliente logre una mudanza exitosa.…

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Tips que te ayudarán en el embalaje

Por Adimardiciembre 16, 2020febrero 9, 2021

Cuando se transporta mercancía, muebles, electrodomésticos y elementos de decoración en grandes volúmenes, como sucede en las mudanzas, los paquetes se someten a mucho movimiento, trayectos largos o pasan por muchas manos hasta llegar a su destino final.

Por eso, es necesario embalarlo es una forma de proteger todas las cosas que están dentro. En parte, mucho del éxito que puede tener una empresa de mudanza, es asegurarse que está cumpliendo esta tarea de una forma correcta.

Para preservar la calidad y asegurar que llegue todo con una excelente calidad, existen distintos tipos de embalaje.

Sigue leyendo para que aprendes a armar unidades de carga, elegir los mejores materiales, rotular adecuadamente tus paquetes de mudanza y embalaje.

Cómo embalar y tener éxito

Para evitar pérdidas económicas y asegurar que todo llegue completo en una mudanza, es importante considerar que existen materiales de acuerdo con el tamaño y peso del producto. En general, intenta emplear un embalaje siempre un poco más grande que el objeto, con esto, quedará alejado de la esquina y laterales y será más sencillo amortiguar golpes.

Si se trata de un electrodoméstico o un producto que sea sensible al agua o muy frágil antigolpes, primero usa un protector, por ejemplo, sirve mucho cubrirlo con plástico y llenar los espacios vacíos con material de embalaje, con esto lograrás que el producto no se mueva dentro de la casa.

En caso de que sea un mueble o equipo que contiene piezas pequeñas evita que se pierdan, al hacer una bolsa con todas las partes, después cierra la caja con una cinta adhesiva y utiliza el método H asegurándote de cerrar los laterales.

En caso de los paquetes muy frágiles puedes meterlo dentro de otra caja con material de embalaje, no olvides la etiqueta de la caja, escribe en un papel qué tiene dentro la caja para que sea más fácil el orden una vez llegue a su nuevo destino.

Pégalo en la parte superior de la caja adicionalmente, para incrementar la seguridad incluye una leyenda de frágil en caso de que lo requieras y emplea únicamente materiales de buena calidad que sean resistentes a asegurar a ser buen estado del contenido.

Mudanzas Barcelona de empresas

Existen plataformas que facilitan la manipulación de las cajas de mudanzas que son muy grandes, al formar unidades de carga que permiten transportar los productos mediante grúas, carretillas o montacargas.

Estas plataformas pueden estar elaboradas de madera natural sin ningún procesamiento y previamente fumigada, también de plástico o de metal. Se conocen como pallets y también tienen otro tipo de usos, aunque cada vez más las empresas de mudanza la están usando para facilitar el proceso.

Hay diferentes tipos, de doble entrada, 4 entradas, base única, plana, entre otras. Las medidas estándar de un pallet varían de acuerdo con las normas internas de cada país, por eso, revisa las normas de dimensiones y tamaños permitidos en la paletización en tu país antes de transportar cualquier producto.…

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